ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(Политика обработки персональных данных)

Редакция от 21.07.2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «МОШЛАЙН»
Оператор персональных данных:(ООО «МОШЛАЙН»)
ОГРН: 1257700206587
ИНН: 7733468258
Юридический адрес: 125464, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, Пятницкое шоссе, д. 6, к. 3, кв. 16
Электронная почта: info@moshline.com
Сайт: https://moshline.com

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных) (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://moshline.com (далее — Сайт), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «МОШЛАЙН» (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральным законом № 420-ФЗ от 30.11.2024;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.

1.3. При разработке и применении настоящей Политики Оператор учитывает изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая изменения, вступившие в силу с 30 мая 2025 года, а также регулярно актуализирует Политику при изменении законодательства Российской Федерации или практики его применения.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от физических лиц — представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, потенциальных клиентов, контрагентов, посетителей Сайта и иных субъектов персональных данных при использовании Сайта.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу:
https://moshline.com/policy
1.6. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта и воздержаться от передачи своих персональных данных Оператору.

2. Основные термины
Для целей настоящей Политики используются следующие основные понятия.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Оператор персональных данных — ООО «МОШЛАЙН», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
Обработка персональных данных — любое действие либо совокупность действий, совершаемых с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, включая:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ);
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановление персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя и которые обеспечивают корректную работу Сайта, сохранение пользовательских настроек и получение статистической информации.

3. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

• законности и справедливости;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• обработки только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство Российской Федерации;
• обеспечения конфиденциальности персональных данных;
• обеспечения безопасности персональных данных посредством принятия необходимых организационных и технических мер защиты.

4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ);
• необходимость обработки персональных данных для подготовки, заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных либо лицо, которое он представляет (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ);
• осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ).

5. Категории субъектов персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

• пользователей Сайта;
• представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, направивших запрос посредством формы «Запрос ставки»;
• потенциальных клиентов;
• контрагентов и их представителей;
• иных лиц, самостоятельно предоставивших свои персональные данные Оператору посредством Сайта или электронной почты.

6. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• наименование организации;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о грузе, включая его наименование, характеристики, параметры и иную информацию, указанную Пользователем при заполнении формы на Сайте;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и операционной системе;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• сведения, получаемые посредством файлов cookie;
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем при обращении к Оператору.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для заранее определенных и законных целей.
По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению либо уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Порядок получения согласия
Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется Пользователем самостоятельно посредством совершения конклюдентных действий на Сайте.
При заполнении формы «Запрос ставки» Пользователь подтверждает свое согласие путем установки отметки (чекбокса) рядом с текстом о согласии на обработку персональных данных.
До предоставления согласия Пользователю обеспечивается возможность ознакомиться с:

• настоящей Политикой;
• Согласием на обработку персональных данных;
• Пользовательским соглашением (при наличии).

Отсутствие отметки в чекбоксе означает отсутствие согласия Пользователя на обработку персональных данных, вследствие чего отправка формы невозможна.
9. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
При обработке персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Политикой.
10. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке, установленном внутренними документами Оператора.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.


11. Использование файлов cookie
11.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования Сайта, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.
11.2. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя на его устройстве при посещении Сайта.
11.3. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:

• обязательные (технические) — необходимы для корректной работы Сайта и не могут быть отключены без нарушения его функционирования;
• аналитические — используются для получения статистической информации о посещаемости Сайта и поведении Пользователей.

11.4. Аналитические cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя посредством cookie-баннера.
11.5. При первом посещении Сайта Пользователю предоставляется возможность:

• принять использование аналитических cookie;
• отказаться от их использования;
• изменить настройки cookie.

11.6. Пользователь вправе самостоятельно изменить настройки использования cookie посредством настроек своего браузера либо путем повторного открытия панели управления cookie, если такая возможность предусмотрена на Сайте.
11.7. Отказ от использования отдельных cookie может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

12. Использование сервиса Яндекс Метрика
12.1. Для анализа посещаемости Сайта Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
12.2. Сервис Яндекс Метрика позволяет получать обезличенную статистическую информацию о посещаемости Сайта, действиях Пользователей, технических характеристиках устройств и иных параметрах использования Сайта.
12.3. Обработка данных посредством Яндекс Метрики осуществляется в соответствии с условиями использования соответствующего сервиса и только после получения согласия Пользователя на использование аналитических cookie.
12.4. Полученные посредством Яндекс Метрики сведения используются исключительно для:

• анализа посещаемости Сайта;
• улучшения структуры и содержания Сайта;
• повышения удобства использования;
• выявления технических ошибок.

13. Передача персональных данных третьим лицам
13.1. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для достижения целей обработки персональных данных.
13.2. Персональные данные могут быть предоставлены:

• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• организациям, оказывающим услуги хостинга, технической поддержки и сопровождения Сайта;
• лицам, участвующим в исполнении договора с Пользователем либо представляемой им организацией;
• иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.3. Оператор не осуществляет продажу, обмен или иное распространение персональных данных Пользователей.

14. Локализация персональных данных
14.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
14.2. Оператор принимает меры по недопущению нарушения требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

15. Трансграничная передача персональных данных
15.1. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
15.2. В случае возникновения необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи выполнит требования законодательства Российской Федерации, включая проведение оценки уровня защиты прав субъектов персональных данных в соответствующем иностранном государстве, если такая оценка требуется законодательством.

16. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• предоставления;
• иных неправомерных действий.

16.2. К числу применяемых мер относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование средств защиты информации;
• назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
• контроль соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
• проведение внутренних проверок;
• принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным.

16.3. Организационные и технические меры защиты персональных данных.
Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, включая, помимо прочего:

• назначением лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• определением перечня работников, имеющих доступ к персональным данным, в пределах их должностных обязанностей;
• ограничением доступа к персональным данным с использованием средств идентификации и аутентификации;
• применением антивирусной защиты и иных средств обеспечения информационной безопасности;
• использованием программного обеспечения, обеспечивающего защиту информации от несанкционированного доступа;
• резервным копированием информации при необходимости;
• контролем соблюдения работниками требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;
• ознакомлением работников, допущенных к обработке персональных данных, с требованиями законодательства Российской Федерации и локальными нормативными актами Оператора;
• проведением внутреннего контроля соблюдения порядка обработки персональных данных;
• принятием иных мер безопасности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

16.4. При обработке персональных данных Оператор исходит из необходимости обеспечения их точности, достаточности и актуальности в соответствии с целями обработки. В случае выявления неполных, неточных или устаревших персональных данных Оператор принимает меры по их уточнению, блокировке или уничтожению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17. Порядок реагирования на инциденты безопасности персональных данных
17.1. При выявлении инцидента, повлекшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор незамедлительно принимает меры по прекращению нарушения, минимизации возможного вреда субъектам персональных данных и восстановлению безопасности информационных систем.
17.2. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор уведомляет Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) о выявленном инциденте в установленные законодательством сроки.
17.3. По результатам внутреннего расследования Оператор принимает меры по устранению причин и условий, повлекших нарушение безопасности персональных данных, и при наличии соответствующей обязанности направляет информацию о результатах расследования в Роскомнадзор в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
17.4. Оператор регулярно совершенствует организационные и технические меры защиты персональных данных с учетом характера обрабатываемых персональных данных, уровня актуальных угроз безопасности и требований законодательства Российской Федерации.

18. Права субъекта персональных данных
18.1. Субъект персональных данных вправе реализовать права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке;
• пользоваться иными правами, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

18.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения Оператором такого отзыва.

19. Порядок обращения субъекта персональных данных
19.1. По вопросам обработки персональных данных, реализации своих прав либо направления иных обращений субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору посредством электронной почты: info@moshline.com
19.2. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные для обратной связи;
• описание сути обращения;
• при необходимости — сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.

19.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

20. Изменение Политики
20.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в следующих случаях:

• изменение законодательства Российской Федерации;
• изменение порядка обработки персональных данных;
• внедрение новых технологий обработки информации;
• изменение функционала Сайта;
• изменение состава обрабатываемых персональных данных;
• изменение организационной структуры Оператора;
• устранение выявленных недостатков либо приведение Политики в соответствие с актуальными требованиями законодательства.

20.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
20.3. Пользователям рекомендуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики при каждом посещении Сайта.

21. Заключительные положения
21.1. Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции.
21.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.
21.3. Если отдельные положения настоящей Политики будут признаны недействительными или утратившими силу, это не влияет на действительность остальных положений Политики.
21.4. Актуальная редакция настоящей Политики размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://moshline.com/policy